Como entender el contexto completo de un proyecto web
Habíamos comenzado a hablar de lo importante que es la planificación para el proceso de desarrollo de un proyecto web. Este post es parte de la serie como planificar un proyecto web.
Hay que tener claro que no se puede entender el contexto de un proyecto web si se ve cada uno de sus componentes de manera separada. La visión completa de un proyecto web debe existir en un contexto mas amplio. Pero cual es este contexto y como entenderlo?
El contexto de un proyecto web
Aunque el proyecto sea crear una nueva funcionalidad para su website, un nuevo landing page o el website por completo, siempre hay un contexto. Las nuevas funcionalidades existen en el contexto del website. El website existe en el amplio contexto de las metas de la organización y sus estrategias.
Esto forma tres capas de contexto que deben ser consideradas:
Cada objetivo superior afecta a sus inferiores, los objetivos de la organización afectan a los objetivos del website, que a su vez afectan a los objetivos de las funcionalidades. Entender cada objetivo ayuda a tomar las mejores decisiones de funcionalidad y prioridades para cada proyecto individualmente.
Podemos conocer el contexto hablando con los responsables del proyecto
Hablar con los responsables del proyecto web cuando se esta desarrollando es una manera invaluable de conocer el contexto y las metas. Muchas veces los desarrolladores prefieren no hablar con los responsables del proyecto porque “no saben de internet” sin embargo, la meta principal del proyecto web es ayudarlos a lograr sus objetivos de negocio y su retroalimentación nos va a ayudar a construir su visión del website.
Ellos trabajan a diario con los visitantes y pueden proveer reflexiones muy valiosas sobre el blanco de público, también están muy conscientes de las cosas que pudieran mejorar del website, por ejemplo:
| Problemas | Soluciones |
|---|---|
| El formulario de contacto está muy complicado. | Revisar los campos requeridos del formulario de contacto y ver si se puede simplificar un poco. |
| Los visitantes no están viendo mis productos. | Revisar la navegación y ver si las paginas principales expresan que los productos son lo mas importante del website. |
Luego de haber repetido este proceso de retroalimentación varias veces tendremos como resultado un website que cumple cada vez mas con los objetivos del negocio.
Hablando con los responsables del proyecto desde el principio se logran dos cosas, la primera es que se toman en cuenta todas las objeciones que puedan tener ofreciendo la oportunidad de trabajar en ellas antes de que se vuelvan un problema serio. Segundo, Le damos a los responsables del proyecto la oportunidad de expresar sus preocupaciones y requerimientos. Eso los involucra en el proceso. Si alguien ha sido consultado es mas difícil que se queje cuando el proyecto ya este avanzado.
Cuando tenemos claro el contexto del proyecto, su alcance y sus metas, debemos continuar con el siguiente paso como juzgar el triunfo del proyecto, pero ese es el tema del próximo post de esta serie.
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