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Somos un equipo pequeño, por lo que podría decirse que para nosotros la comunicación no es un problema. Pero, cuando todos están encargados de un proceso diferente en un proyecto, el tiempo disponible de uno no concuerda con el del otro. Cuando esto sucede es buena idea tener lista una estrategia de comunicación.
Algo que nos ha ayudado bastante a trabajar rápidamente y cumplir nuestras metas en conjunto ha sido Google Sites
La flexibilidad de Google Sites me parece impresionante. Nosotros lo usamos para organizar todos nuestros proyectos (documentos, archivos, status, tickets) luego logramos que el dueño del proyecto se involucre dándole acceso al Site para que contribuya en todo lo que se pueda y se de cuenta del status real del proyecto.
Nuestro proceso de diseño ha cambiado mucho desde que comenzamos a usar Google Sites, es más fácil compartir un link que convocar una mini-reunión para que todos vean el diseño. El proceso se ha fortalecido mucho en el sentido de que cuando alguien comparte un screenshot de un diseño, ya es algo que tiene forma y solo necesita feedback.
La comunicación sincronizada, aunque más directa, no siempre es mejor
Por lo menos, en este caso no. Si yo tuviera que esperar que el diseño estuviera listo para reunirme con el diseñador, tener una discusión sobre el diseño, estaría saliendo de sincronización con mis tareas. Sin embargo, cuando el diseñador publica su screenshot yo puedo dejar mi opinión en un tiempo prudente sin que interfiera directamente con el tiempo de mis tareas.
El concepto es el microblogging
Para mantener la dinámica tenemos una página de “Announcements” donde cada uno expone dudas, inquietudes, ideas, noticias, multimedia o cualquier otro mensaje relacionado a nuestro trabajo diario. No son cosas personales, ni individuales, cada post que se publica debe estar enfocado en el tema, para la comunicación individual están el email y el chat
En los sites de los proyectos de clientes, utilizamos el microblog para dar a conocer constantemente el status de los proyectos o las tareas según se van completando.
Los status son actualizaciones generalmente cortas (Una imagen y una descripción) porque todos los que participan en un Site están en el mismo contexto.
Me pareció interesante la forma en que este servicio mejoró nuestra forma de trabajo y de comunicación en grupo.